1. Livrarea versiunii digitale (PDF/EPUB)
Banda desenată Réminiscence și cartea Gardienii Vieții sunt disponibile gratuit în format digital.
Descărcarea se face direct de pe site, fără obligația de a crea un cont și fără plată.
Imediat ce fișierele PDF/EPUB vor fi puse online, acestea vor fi accesibile cu un singur clic.
2. Livrarea versiunii tipărite
Zone de livrare
În prezent, livrăm în următoarele țări:
- Uniunea Europeană
- Elveția
- Regatul Unit
- Canada
- Statele Unite ale Americii
Pentru solicitări de livrare în alte țări, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact de pe site.
Timp de livrare estimativ
Durata livrării poate varia în funcție de țara de destinație:
- Franța și România: 3–7 zile lucrătoare
- Europa: 5–10 zile lucrătoare
- Internațional: până la 15 zile lucrătoare
Termenele indicate sunt informative și nu reprezintă un angajament contractual.
Costuri de livrare
Costurile de transport sunt calculate automat în timpul procesului de comandă, în funcție de destinație și greutatea coletului.
3. Retururi și reclamații
Cărțile și benzile desenate sunt tipărite la comandă, pentru a evita risipa.
Prin urmare, nu se acceptă retururi, cu excepția cazurilor în care produsul este deteriorat sau comanda este eronată.
În caz de problemă, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la primirea coletului, atașând o fotografie clară a pachetului afectat.